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Dépannage

Question
13 février 2024
La mémorisation de ma valve thermostatique io avec mon TaHoma a échoué. Qu’est-ce que je dois faire ?
Question
13 février 2024
Pourquoi la vanne thermostatique ne s’allume-t-elle pas lorsque je retire la languette du produit?
Question
6 février 2024
Mon système de chauffage ne réagit pas aux commandes envoyées par la vanne thermostatique io de Somfy et/ou par mon application TaHoma®.
Question
13 février 2024
Il y a un écart entre la température mesurée par mon thermomètre et celle mesurée par ma valve Somfy io.
Question
13 février 2024
Je ne peux pas accéder au site Somfy pour activer ma vanne thermostatique.