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Dépannage
- Question10 mars 2025
Est-ce qu'il y a une panne, une maintenance ou une mise à jour en cours chez Somfy ?
- Question6 février 2024
Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?
- Question13 février 2024
Que faire si la lecture du QR code ne fonctionne pas à l'installation de ma caméra ?
- Question13 février 2024
Que faire si je rencontre l’erreur : « Aucune connexion Internet » à l'installation de ma caméra ?
- Question15 février 2024
Pourquoi ma indoor caméra ne s’allume pas ?
- Question6 février 2024
Que faire si je rencontre le message : « Cette caméra est déjà installée sur un autre site » ?
- Question13 février 2024
Que faire si je rencontre l’erreur : « Votre téléphone n’a pas réussi à communiquer avec la caméra extérieure » ?
- Question13 février 2024
Que faire si je rencontre l'erreur : « Ce réseau Wi-Fi n’a pas été trouvé » à l'installation de ma caméra ?
- Question1 mars 2024
Que faire si je n'arrive pas à installer ma caméra intérieure ?
- Question13 février 2024
Que faire si je rencontre le message : " Le mot de passe est incorrect" à l'installation de ma caméra ?